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Hacemos uso de varios métodos de recolección, garantizando la calidad de la información obtenida y la efectividad de muestra
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Hacemos uso de varios métodos de recolección, garantizando la calidad de la información obtenida y la efectividad de muestra
SOPORTES
Tenemos los recursos necesarios para recolectar la información de manera efectiva. Realizamos informes en distintos formatos, según las preferencias de nuestros clientes, y contamos con modelos no convencionales para su acompañamiento, visualización y análisis.
PRESENCIALGrupo amplio de encuestadores, con capacidad de desplazamiento y cubrimiento a nivel nacional e internacional, gracias a nuestra red global. |
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TELÉFONOCall center con control de tiempo y con el programa de grabación de llamadas Cati. |
DISPOSITIVOSPlataforma tecnológica que permite capturar audios, fotos, videos y datos y realizar pruebas de producto, chequeo de precios por canal, estudios de satisfacción, entre otros. |
INTERVENCIÓNMétodo de recolección por medio de encuestas en lugares con alta afluencia de personas. |
Contamos con una de las más avanzadas plataformas de mailing para la programación y el envío de encuestas por correo electrónico. |
CALL CENTERContamos con 30 estaciones equipadas con software de control de tiempo, captura y grabación de audio para: Agendamiento de citas; Encuestas telefónicas; Resolución de dudas a encuestados (in bound). |
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DISPOSITIVOS MÓVILESSoftware de captura y digitación de información online. Permite ver información en tiempo real para que nuestros clientes hagan seguimiento al proceso. |
RECURSOS WEBPlataformas en línea para la realización de foros, paneles de consumidores y entrevistas online, con software de captura. |
VISORESHerramienta virtual compatible con distintos dispositivos a través de un link privado de consulta (compatible con computadores y dispositivos móviles). Por medio del visor es posible consultar la información realizando cruces de variables en segundos. Se pueden ver y analizar los resultados del estudio con ayuda de soportes gráficos. |
INFOGRAFÍAPermite destacar los aspectos más relevantes de la investigación en una sola imagen. Se apoya en recursos iconográficos, ilustraciones e imágenes para expresar de manera dinámica los resultados del estudio. Se construyen entre nuestros equipos de análisis y de diseño. |
RECOLECCIÓN
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